1. Identification
EL PABLO Cigars & Spirits – Société située à Lomé au Togo,opérant en Afrique de l’Ouest.
Email : elpabloss@gmail.com
WhatsApp : +33 7 59 86 54 45
2. Produits
Nos produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont affichés en [XOF, CFA] et peuvent inclure ou non les frais de livraison. Les promotions sont valables dans la limite de leur durée.
4. Commande & Paiement
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV. Le paiement peut s’effectuer par Mobile Money, carte bancaire ou paiement à la livraison selon la zone.
5. Livraison
Délai : 1 à 5 jours ouvrés selon la destination
Frais : variables selon le pays et la ville
Le client s’engage à fournir une adresse exacte et disponible pour la réception.
6. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 7 jours pour signaler un produit défectueux ou non conforme. Aucune rétractation possible sur des produits consommables ouverts.
7. Âge légal
Le client certifie être majeur (18 ans ou plus) au moment de l’achat. Toute commande ne respectant pas cette condition sera annulée.
8. Responsabilité
EL PABLO ne saurait être tenue responsable d’un usage inapproprié des produits ou de leur mauvaise conservation par le client.
9. Protection des données
Les informations collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.